 | Тренинг предназначен для продавцов различного уровня. Есть 5 степеней продаж:
1. Продавец – консультант. Продавец в магазине за прилавком. Возможности ограничены – консультация покупателя по поводу товара, который тот уже сам видит на прилавке, и, в принципе, уже знает, что хочет купить.
2. Консультант в салоне – магазине. Зона ответственности шире. Важен навык подстройки под данного клиента, умение видеть потребности и удовлетворять их.
3. Продавец – предприниматель. Человек, рискующий своими деньгами, сам находящий товар и самостоятельно продающий его (челноки, владельцы киосков и т. д.). Сюда же относятся психологи, консультанты и пр., те кто продает себя. Продавцы в сетевых компаниях.
4. Оптовые продавцы. Обычно менеджеры среднего звена, региональные представители; те кто находит покупателя активно, ведет переговоры, и заключает сделки.
5. Высший уровень продаж. Менеджеры, которые не только заключают миллионные сделки, но способны и перехватить значимого клиента, увести его от конкурентов. |
